Condizioni Generali di Vendita

1. Premesse

Le presenti condizioni generali di vendita regolano l'offerta e la vendita di prodotti tramite il sito www.magrine.shop (di seguito "Sito"), di proprietà di Società Agricola Magrine S.S. (di seguito "Venditore"). Effettuando un ordine sul Sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni di vendita.

2. Prodotti

Tutti i prodotti offerti sono descritti nel modo più preciso possibile. Tuttavia, eventuali differenze minime tra le immagini e il prodotto reale non costituiscono difetto. La vendita di vini e alcolici è riservata solo a clienti maggiorenni. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di avere almeno 18 anni.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e visibili prima della conferma dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che al cliente sarà addebitato il prezzo indicato al momento dell'ordine.

4. Modalità di Acquisto

Per effettuare un ordine è necessario:

Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello;
Compilare il modulo d'ordine;
Accettare le condizioni di vendita;
Effettuare il pagamento con i metodi disponibili (carta di credito, PayPal, bonifico, ecc.).

La ricezione dell'ordine sarà confermata tramite e-mail.

5. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono indicati sul Sito. In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito avverrà al momento della conferma dell'ordine.

6. Spedizione e Consegna

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia (e/o eventuali paesi esteri specificati sul Sito).
I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi, salvo imprevisti. Il Venditore non è responsabile di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. Alla ricezione della merce, il cliente deve verificare l'integrità del pacco e segnalare immediatamente eventuali danni tramite e-mail a info@magrine.shop, allegando fotografie della confezione e del prodotto.

7. Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a: info@magrine.wine. I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, a spese del cliente. Una volta ricevuta e verificata la merce, il Venditore provvederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Nota: il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti, danneggiati o non restituiti nella confezione originale.

8. Modalità di Rimborso

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo con il cliente. In caso di prodotti danneggiati alla consegna (es. bottiglie rotte):

Il cliente dovrà inviare entro 24 ore dalla consegna una segnalazione via e-mail a info@magrine.wine o WhatsApp al +39 348 064 8253 allegando fotografie dettagliate;
Il Venditore, verificato il danno, procederà al rimborso totale o parziale, oppure alla spedizione gratuita di un prodotto sostitutivo, a discrezione del cliente.

Nessun rimborso sarà riconosciuto in caso di segnalazione tardiva o in mancanza di documentazione fotografica.

9. Reclami

Eventuali reclami vanno inviati entro 7 giorni dal ricevimento della merce via e-mail a: info@magrine.wine.

10. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per danni indiretti o conseguenti legati all'uso del Sito o all'acquisto dei prodotti, salvo dolo o colpa grave.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di vendita sarà competente in via esclusiva il Foro di Treviso.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa Privacy disponibile sul Sito.